Відгуки про компанію E-OUTLET

Очень внимательный, отзывчивый продавец. Заказ был оформлен и доставлен молниеносно!!! советую всем обращаться в этот магазин! Была приятно удивлена ! Я Ваш покупатель! Спасибо огромное! Наталья

• Коментар продавця26.06.2020

  Благодарим за тёплые слова! Есть стимул стараться для Вас!)

Хочу поделиться впечатлениями о покупке у этого продавца. Связались со мной быстро, информация на сайте актуальна..... Но... Пришли джинсы, я открыла упаковку новой почты, пакет с джинсами был цел, бирки я увидела, открывать не стала. Дома обнаружилось, что отсутствует пояс,я сообщила об этом продавцу. В возврате мне отказали, никаких вариантов не предложили, сказав, что нужно было проверять наличие пояса на новой почте. К моему глубокому сожалению еще и фасон джинс мне не пошёл (((Короче, пытаюсь как-то продать их сама,снизив цену, т.к. пояс отсутствует.Отсутствует пояс явно потому, что его не положили, пакет продавца был запечатан и не поврежден Заказала на проме исключительно из-за того, что есть возможность возврата, а в результате такая ерунда. Будьте внимательны, чтоб не оказаться в моей ситуации, и удачных покупок

• Коментар продавця26.06.2020

  Благодарим за отзыв! Мы всегда проверяем товар перед отправкой, но всегда предупреждаем клиента чтобы проверяли товар на почте при получении когда возможно составить акт о браке или не комплекте, ведь мы тоже люди и можем ошибиться. Если бы на почте Вы бы обнаружили не комплект мы бы могли решить проблему. Но когда человек забрал товар с почты то он подтвердил что ему всё подходит. Возврат или обмен должен быть по законодательству верен, и один из пунктов товар должен иметь товарный вид, иметь полный комплект и цельность всех бирок.

Заказала купальник для девочки. Размер соответствует. Доставка на следующий день новой почтой.

• Коментар продавця22.06.2020

  Очень рады слишать что Вам всё подошло!))

Замовляла чехол на диван, дуже красиво і стильно виглядає.Шкода не можу скинути тут фото.Дякую магазину і рекомендую всім.

• Коментар продавця22.06.2020

  Дякую Вам за чудову рекомендацію! Завжди раді Вам допомогти знову!)

Все подошло , очень рада покупке , спасибо большое буду у вас заказывать ещё !

• Коментар продавця23.06.2020

  Мы так же очень рады что Вам всё подошло! Всегда рады Вас порадовать!))

Замовляли сорочку. Реальність і фото дуже відрізняється в гіршу сторону. Колір зовсім інший, розмір завеликий, прийшло без бірки. Повернути назад хотіла в той же день коли отримала, але продавець відмовив, обгрунтувавши, що без бірки не приймають. Умисно відривають наперед бірки, щоб не можливо було повернути. А про маску взагалі мовчу, проста одноразова, просто обман.

• Коментар продавця17.06.2020

  Дорога Людмило, не можемо не відповісти. По-перше: ви вказуєте, що наявність не актуальна, то вже не є істиною, тому що ви самі у відгуку пишете, що отримали ваше замовлення. По-друге: ваше замовлення було по Пром-оплаті, а це говорить про те, що ви могли все добре передивитись на пошті і там же одразу відмовитись від замовлення, якщо як ви кажете не було бірки чи був не той колір і т.д. Але ви забрали посилку, тобто на пошті вас все влаштовувало!!! Стосовно подарунка вказано, що він кладеться по наявності, за відсутності, зовсім його може не бути, це все прописано в умовах, просто їх треба читати. В основному ми без проблем забираємо товар на повернення чи обмін, але він має бути товарного вигляду в упаковці і з бірками. Вибачте, але ви мали можливість відмовитись від товару на пошті, але забрали його додому, що ще раз уточню, свідчить, що він вас влаштував і все з ним було в порядку. Без бірок і упаковки ми повернення чи обмін не робимо.

• Людмила20.06.2020

  Я перепрошую, але я своєї думки не змінюю. Опублікуйте мій коментар.

Заказала костюм,быстро ответили и быстро прислали.
Осталась очень довольна,в подарок была маска, очень хорошего качества и стильная)спасибо)

• Коментар продавця10.06.2020

  Благодарим за положительный отзыв! Очень рад что Вам понравилось! Стараемся для Вас)

заказывала костюм, связались быстро, доставили тоже быстро

• Коментар продавця26.05.2020

  Благодарим за высокую оценку нашего магазина! Всегда с Вами и для Вас!