Отзывы о компании E-OUTLET

Отличный продавец, отличный товар!

Не рекомендую связываться с этим продавцом. В пустую потрачены деньги и время. Вместо заказанного мной нового аккумулятора для детского автомобиля прислали Б/У 2013 года выпуска с потёртостями, без ламинированной плёнки-упаковки, без пластиковых заглушек на клемах, и следами использования. Покупал по полной предоплате, так что пришлось забирать и надеятся, что будет работать. Но работать он отказался - 10-и часовой зарядки хватает на 10 метров пути. Связался с продавцом, попросил вернуть деньги, но тот отказался, предложил обменять на точно такой и с моей оплатой за все доставки. Зачем мне аналогичный аккумулятор, который не известно, или будет работать??? Да и с моей оплатой всех доставок этот аккумулятор получается "золотой"
. От предложения выслать ему аккумулятор за его счёт и вернуть мне деньги - отказался. Почему? Ведь это он прислал мне аккумулятор, не соответствующий описанию. Не связывайтесь - себе дороже.

• Комментарий продавца24.03.2021

  Акамулятор повністю відповідає заявленим характеристикам й фотографії! Якщо Вам не підійшов зовнішній вигляд могли відмовитися на пошті. Звісно коли Ви берете акамулятор й заряджайте невідповідним образом й хочете ще й повернення за рахунок магазину, це неможливо! Я Вам запропонував обмін, хоч річ яка була у використанні поверненню й обміну не підлягає! Тим більше акамулятор, який Ви заряджаете незрозуміло чим! Перед відправкою акамулятор був перевірений й в справному стані! Відправляємо так як нам поставляє завод виробник.

• Вячеслав25.03.2021

  И как отказаться на почте от товара, за который заплачены деньги? Не забирать? Тогда бы у Вас была "железная" отмазка, что покупатель сам не забрал "хороший" товар. И обмен на аккумулятор такого же плана - 2013 года выпуска мне не интересен, скорее всего он окажется таким же, а возможно и тем же, просто покатавшимся Новой почтой до Одессы и обратно. Продавец пишет, что аккумулятор был проверен. Это как интересно - под нагрузкой он показал 6 вольт??? Даже если в лимон засунуть два электрода, то на них будет напряжение, но от этого лимон не становится аккумулятором.

• Комментарий продавца25.03.2021

  Так ви не забираєте на почті, ми відраховуємо витрати на транспортування й повертаємо кошти.. В товарі не зазначено гарантійних зобов'язань, й не було вказано якого року має бути акамулятор, Вам вислали справну деталь, якщо Вам на пошті не сподобався Ви можете його повернути. Після використання товар повернути неможливо..
  Я Вам вказував що товар перевірявся тестером й показав 4.8Вт це значить що він робочий але не заряджений. Заряджати Ви маєте самі! Ви можете провести незалежну експертизу передавши свій зарядний пристрій й наш акамулятор. Бажаєте ми це можемо зробити самі. Як єкспериза покаже що акамулятор пошкоджений був вже а нас ми повернемо вам кошти з усіма витратами..

• Вячеслав25.03.2021

  Мне не интересно платить за доставку товара в обе стороны, чтоб подержать его в руках. Если б в описании товара было написано, что он 2013 года выпуска и потёртый корпус, то я бы его не покупал. В любом случае аккумулятор нельзя хранить долгое время (уж точно не 8 лет) разряженным, тем более в глубоком разряде, это я Вам и без независимой экспертизы могу сказать. А если вам интересно, можете узнать, что случается с разряженным аккумулятором при длительном хранении. Вам был предложен компромис, Вы отказались. Дальнейшую переписку считаю безсмысленной и отзыв останется без изменений.

• Комментарий продавца26.03.2021

  Аккумулятор новий, справний, й не використовувався, якщо Вам не сподобався зовнішній вигляд, то навіщо його використовували?
  Згідно ЗУ товар який був у використанні поверненню не підлягає.. Ви якщо эксперт в аккумуляторах то мали б знати який аккумулятор по характеристикам Вам потрібний, а не використовувати 6 Вт зарядку с 5 Амперами на аккумулятор с характеристикою 6 Вт 12 Ампер.
  Я Вам пропонував обмін або повернення товару, але звісно за дорогу оплачує покупець!

• Вячеслав26.03.2021

  Для зарядки аккумулятора 12А/ч нужен ток 1.2 Ампера, но можно заряжать и меньшим током. Скажем, при токе зарядки 0.6 Ампера, время зарядки увеличится вдвое. P.S. новый аккумулятор не может быть 2013 года выпуска.

• Комментарий продавца26.03.2021

  Для зарядки аккумулятора, тим - паче першої Вт зарядного пристрою має бути вищий ніж Вт у аккумулятора. Наші акумулятори 2020 року виробництва. Ми їх отримали приблизно в квітні 2020 року.

• Вячеслав26.03.2021

  Ага, а цыфры выплавленные на корпусе аккумулятора - "2013-05"это его порядковый номер ??? И я Вам не про вольты писал, а про силу тока, которая измеряется в амперах. Аккумулятор можно заряжать и 100 вольтами, главное, чтобы сила тока не превышала допустимых значений.

• Комментарий продавца26.03.2021

  Там чому ж на пошті не відмовилися, як все знаєте й вмієте? Звідки мені знати що не було підміни товару?

• Вячеслав26.03.2021

  У Вас каждый раз новая причина... Про отказ на почте я писал в комментарии выше, перечитайте .

• Вячеслав26.03.2021

  Отныне будет наука, и заказы буду делать только наложенным платежом без предоплат

Чудовий шохол для дивану,зроблено все якісно,шви охайні, колір точно як на фото, все було запаковано. Продавець швидко все відправив,перед цим пояснив усі деталі за замовлення. Буду замовляти ще,на зміну🙂

• Комментарий продавца18.03.2021

  Нам прикро за те що транспортна компанія Вам доставила пошкоджений товар! Ви на пошті можете відмовитися від товару або написати претензію й компанія перевізник поверне Вам кошти за товар.. Або зв'яжіться з нами й ми допоможемо в вирішенні питаня..

• Комментарий продавца09.03.2021

  Дякуємо за приємний відгук!)

• Комментарий продавца08.03.2021

  Дякуюємо, що Вам все сподобалось!) Відмінного настрою!))

Заказала два костюмчика с жилетками для малышей. Очень довольна. Приятная девушка - представитель компании всё объяснила, помогла с выбором, очень быстро перезвонила после оформления заказа. Получила тоже быстро заказ. Очень довольна. Всем советую!!!

Все гуд. Касательно велоаксессуаров рекомендую!

Покупал мигалки для велосипеда, пришли исправные, с батарейками, поддержка очень отзывчивая.